Gaëlle_Troubat_-_Liaison_-_communication

POUR QUI, POUR QUOI?

Pour les établissements

(restaurants, traiteurs ou autres métiers de bouche)

Qui souhaitent :

Etre visible
Fidéliser leur clientèle
Garder le lien avec leurs clients, une véritable communauté de fans
Mettre en place une stratégie marketing globale optimisée et efficace (traditionnelle et digitale)
Déléguer l'organisation d'un événement promotionnel, une conférence de presse, d'un wine dinner, d'un dîner 4 ou 6 mains, un afterwork...

PACK LIAISON

1. ANALYSE de votre communication, visibilité, concept, image, RS, site etc.

2. RAPPORT AVEC OBSERVATIONS ET CONSEILS PERSONNALISES

3. ELABORATION d'une stratégie marketing annuelle sur base du BMC et de l'expérience client

4. Plan de communication opérationnel déclinaison par canal et département

5. Implémentation identitaire et charte identitaire sur base d'un concept et de valeurs

6. Amélioration du site Web

7. Setup des réseaux sociaux

8. Services de COMMUNITY MANAGEMENT personnalisés

9. Nous organisons également pour vous : dîner de presse, winne dinner, événement promotionnel, afterwork, dîner 4 ou 6 mains etc. Bref tout ce qui peut vous apporter de la visibilité.

Commander

1. Analyse

Une méthodologie travaillée avec soin et basée sur l'analyse du cycle complet de l'expérience client avant - pendant - après et de votre concept (proposition de valeur).

Votre concept, votre communication et votre visbilité seront analysés dans leurs moindres détails! (Site Internet, RS, autres supports de com').

Cette phase permet entre autres, d’identifier les promesses faites aux clients à travers différents canaux de communication et d'évaluer votre présence sur le Web et la façon dont vous communiquez en général et gardez le contact avec vos clients.

2. Rapport

Vous recevrez ensuite un rapport complet détaillé, avec nos observations mais pas que…

Le rapport renseigne aussi des pistes d’amélioration et des conseils personnalisés, c'est notre "truc en plus".

A ce stade c'est à vous de choisir si nous continuons ensemble ou si vous mettez en place les conseils par vos propres moyens.

3. Stratégie

Sur base de votre concept et de vos souhaits, nous mettrons en place une stratégie marketing annuelle avec un rétro planning des actions à mener en temps et en heure ainsi que le matériel nécessaire (photos, vidéos, menus, offres, packs etc.).

Grâce à ce plan d'action vous ne laisserez rien au hasard et votre communication sera globalement efficace, tant sur le Web que de façon plus "traditionnelle".

Nous nous chargeons de présenter cette stratégie à l'ensemble de votre équipe pour plus d'efficacité et d'engagement!

Des formations complémentaires peuvent être envisagées en cas de besoin (Instagram, Facebook, création de visuels etc.)

4. Community management

Parce que vos journées sont déjà suffisamment chargées et que votre place est derrière les fourneaux ou auprès de vos équipes et de vos clients, et aussi de votre famille... nous nous chargeons de communiquer pour vous.

Nous créerons les visuels et les templates nécessaires, les photos, vous mettrons en relation avec nos partenaires pour d'autres besoins tels que vidéo, visibilité presse et autres médias audiovisuels.

En suivant la stratégie marketing définie ensemble, vous serez avertis en temps et en heure lorsque vous devrez fournir des informations telles qu'un nouveau menu par exemple.

Gardez l'esprit libre et focus sur votre métier, nous nous chargeons de votre visbilité, de la fidélisation de vos clients, de répondre aux commentaires etc.

Event

Pour mettre en avant votre établissement, votre concept, vos services, votre actualité, j'organise pour vous et avec vous, un événement:

- planification

- communication

- recherche de partenaires

- recherche de sponsors

- solutions techniques

- photos

- reportage et communication après l'événement

Sur la photo il s'agit d'un événement promotionnel organisé pour un client. J'avais contacté une personne de mon réseau pour animer un bar à cocktail...

J'active mon réseau de professionnels pour sublimer votre événement!

Femme se prenant en photo devant son mirroir

Reportage

Passionnée par tous les artisans du goût et ceux qui les font exister, je réalise des reportages sur place et sur plusieurs jours si nécessaire.

Par exemple pour un événement food ou tout autre événement dans lequel l'aspect food est recherché et pensé sur base de valeurs ou d'un concept...

Ou encore pour un établissement.

Dévouvrez ici un reportage réalisé pour un de mes clients lorsque nous avons testé ses services:

https://www.gaelle.solutions/single-post/2018/03/02/Mes-adresses-coup-de-coeur-Cook-With-Me

Ou encore un article écrit pour Pipaillon rencontré sur un salon:

https://www.gaelle.solutions/single-post/2018/03/15/Mes-adresses-coup-de-coeur-Pipaillon

Je rappelle que je m'adresse à des artisans du goût passionnés et ambitieux et à des organisations ayant des valeurs fortes et/ou un concept à partager...

Je réalise également des vidéos et des articles dans des restaurants.